Отзывы о «Швейный мир» в России

Заказанный товар был доставлен уже на следующий день после заказа.

Искала парогенератор с активной доской чтоб нагревалась, был наддув и всасывание. Остановила свой выбор на Singer SB 2040 по цене 28000 руб. Сделали скидку 5% по дисконтной карточке, что очень приятно и взамен дали другую уже на 10%. Доставку гладильной системы произвели сразу на следующий день после заказа, в шесть вечера, что было очень приятно.

После оформления заказа на сайте перезвонили сразу. Швейную машину доставили в Раменский район!!! Московской области на следующий день в условленное время. Приятно поразила стоимость доставки. Машина работает, все замечательно.

-

Спасибо!

Скорость выполнения заказа, приятное отношение

Нет

Заказала швейную машинку, быстро перезвонили, в назначенный срок доставили.Со скидкой по социальной карте оказалось дешевле чем в других интернет магазинах) Оставили только приятные впечатления))

Большой выбор хорошей фурнитуры

Своеобразная "политика" продаж

Магазин находится рядом с домом. Всегда покупала мелкую фурнитуру у них и была в восторге от любезности продавцов. При попытке купить швейную машинку столкнулась с "неадекватной реакцией": пренебрежение и взгляд свысока продавцов из-за моего незнания некоторых аспектов (мне как подарили 16 лет назад швейную машину, так она меня всем и устраивала, пока не сломалась. Знала вскользь о новых функциях, но в подробности не вдавалась. А здесь на мой вопрос: "чем плох Зингер", посмотрели как на дуру, так и сделали большое одолжение, что дальше со мной стали разговаривать), а просьба дать самой посидеть и пошить была отклонена как нечто абсолютно недопустимое: "сначала купите, а потом мы дадим пошить ( МНЕ, на МОЕЙ же машинке!)" Убедить, что вдруг руки не лягут, локти не поместятся, да вообще душа не лежит, не удалось. Предложили брошюрки и образцы, но этот набор букв я и сама в интеренете могу изучить. Короче, ушла от них абсолютно разочарованная, теперь даже за нитками не хочется заходить к ним

Покупала коверлок в Швейном мире на 1905 года. Консультантам ставлю 10!))) была в воскресенье, покупателей было немного. Со мной провозились часа два. Все показали, объяснили, разрешили попробовать самой на своих тканях. При этом в другом швейном магазине Швейная техника на ул. Народного ополчения мне отказались показывать больше двух швов. Дома у меня не получилось сделать шов с верхним застилом. Я позвонила в магазин на 1905 года и спросила можно ли приехать и проконсультироваться, мне любезно предложили это сделать. Часа через три я приехала, у них уже стоял заряженный под этот шов коверлок. Я привезла свой, настроили и мой тоже. Консультанты - настоящие профессионалы, умеющие шить и, главное, понимающие что и как должно быть. Это не жующий мальчик из Швейной техники, который умеет строчить только на одном сорте машинок и очень горд этим.

Не увидела

Швейный мир на 1905 года очень рекомендую!

Очень удобный магазин на Чонгарском бульваре д.6 цены вполне адекватные покупал 12.01.2014 г. набор для установки кнопок люверсов и т.д.Prym Vario Plus при ценах в 1900-2000 руб. в других интернет магазинах, здесь всего 1440 руб. Хорошие отзывчивые продавщицы.

Неудобное расположение магазина в подвальном помещении

Хороший магазин торгующий всяким товаром необходимым для пошива и ремонта одежды и обуви с вполне адекватными ценами. Грамотные продавцы знающие товар и умеющие показать и рассказать о всех достоинствах и недостатках выбираемого товара и посоветовать к приобретению тот товар который подойдет именно вам. Оценка пять звёзд заслужена на 100%.

Очень хороший магазин. Хороший товар и очень довольна сотрудниками магазина.

Отсутствуют.

Спасибо, заказ доставили через два дня после заказа на сайте, доставка была на дом. Курьер Арсен, очень вежливый доставил заказ после согласования по телефону в удобное для меня время( после 21:00) На следующий день позвонили из магазина узнать как прошла доставка, всем ли я довольна. Ставлю оценку 5 т.к. в данном интернет-магазине все для клиента.

нет

Можете быть уверены, что получите товары в срок и в надлежащем качестве

не существенный недостаток - на сайте не отражено наличие товара (аксессуары к швейным машинам) и некоторые товары, как оказалось отсутствуют на сайте, а в наличии есть.

Очень довольна, что купила машинку именно в этом магазине. Покупала PFAFF Creative Sensation. Машинка очень дорогая и , конечно, ожидаешь от нее безупречности. Машинку привезли в срок, как и договаривались, предварительно позвонили и сообщили что из заказываемых аксессуаров отсутствует. Более того, я заказала дополнительно пластину для прямой строчки для этой машинки, и Дмитрий, который собирал мой заказ сообщил мне, что эта пластина уже входит в комплектацию машинки! (хотя в документах к машинке это не указано...). Спасибо. Но самое интересное началось потом. В первый же день работы машинки мы услышали скрип в вышивальном блоке. Я сразу позвонила в магазин, мне предложили приехать в магазин и послушать как вышивает другая такая же машина. Но за 14 дней у меня так и не нашлось времени. За 1 день до окончания 14-дневного срока, я снова позвонила и пожаловалась на скрип и качество флэшки, которая шла в комплекте. Честно говоря, я ждала, что меня сейчас будут убеждать, что это нормально, что сделано в Китае и т.п. Но к моей радости мужчина с приятным спокойным голосом ( к сожалению не спросила его имени :)) сказал, что завтра мне привезут новый вышивальный блок и мы вместе с курьером Дмитрием оценим работу вышивального блока. Вышивальный блок и даже флэшку мне поменяли на новые. Все работает отлично и я очень довольна, что купила машинку именно здесь в интернет-магазине Швейный Мир. Я не потратила ни времени ни сил на замену брака, хотя и поволновалась немного. Еще хочу отметить сотрудников магазина на ул.1905-года. Всегда очень любезные, всегда в хорошем настроении, посоветуют и расскажут про новинки. Покупаю в этом магазине с удовольствием. Спасибо.

быстрая доставка

26 сентября купила швейную машинку Brother QS-960 в интернет-магазине. Привезли в тот же день вечером. Однако, при первой же проверке в ней обнаружился брак: не работает регулятор скорости на декоративных строчках и сами строчки не отвечают заявленному рисунку, получаются кривые. Позвонила в магазин, сказали - привозите, все решим. Привезли 7 октября, то есть в течении 14 дней со дня покупки, самостоятельно (хотя по закону, в соответствии с п.7 ст. 18 ЗоЗПП "Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврата их потребителю осуществляются силами и за счет продавца"), . Продавцы проверили машинку, но пытались убедить, что это нормально, регулятор и не должен работать! А то, что рисунок не совпадает, так это ткань не та, и нитки не подходят! После того, как я сказала, что у моей знакомой аналогичная модель, но все прекрасно работает, стали говорить, что Вы нашли что купить, это же Бразер, Китай, они все некачественные! Ладно, не качественные так не качественные. Попросила либо заменить товар на исправную машинку либо вернуть деньги, так как, опять же, ссылаясь на закон, в случае выявления недостатка в течении 15-ти дней с момента передачи товара в технически сложном товаре я имею право как на обмен так и на возврат денег (ст.18 ЗоЗПП) Кроме того, это указано у них на сайте: "Если Вы обнаружите неисправность в приобретенной машине, в течение 14 дней со дня покупки обратитесь к нам, и мы заменим машину или вернем деньги. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также кассовый чек." То есть, даже полностью исправную машинку я могла бы вернуть, судя по информации на сайте. На деле все оказалось не так: управляющая Наталья отказалась совершить обмен или возвращать деньги, предлагала только ремонт. Попытаюсь урегулировать вопрос мирным путем, если в ближайшее время это не получится, и мне не вернут деньги, буду вынуждена подать в суд.

Покупал жене машинку Janome 603 DC. Понравилось ВСЕ: сотрудничество с работниками магазина, заказ пришел на день раньше намеченного срока, машинка без каких-либо повреждений, полный комплект, прислали также лоскуток ткани с образцами строчек, с документами также все в порядке - товарный чек, гарантия, инструкция. Машинкой довольны, стильная, удобная, легкая в обращении, много вещей можно познать без прочтения инструкции.

Не обнаружено

Хороший магазин, ставлю твердую пятерочку, всем рекомендую.

Заказала швейную машинку Husqvarna Viking E20 в интернет - магазине поздно вечером в четверг. На следующий день с утра позвонил курьер и спросил когда мне удобно? в строго оговоренное время Дмитрий - так звали курьера- доставил товар. Очень доходчиво и терпеливо объяснил и главное показал как пользоваться этим чудом техники..., попутно проверив почти половину типов стежков. Продемонстрировал как на ней шить, заправив ниткой и объяснил как, когда и где ее необходимо смазать. В общем даже не ожидала такого сервиса... Осталась на столько довольна, что впервые написала отзыв. Обычно я время на это жалею...

Не проявились в моем случае...

Очень понравился сам магазин,очень богатый выбор всего для рукоделия!А более всего мне понравилась продавец -консультант,очень жалею,что не узнала ее имени!Я покупала у них машину Pfaff ambition1.5 и продавец так была ко мне внимательна и терпелива,все мне показала и продемонстрировала,кучу времени на меня потратила, при этом была очень доброжелательна,да и с днем рождения меня поздравила, что мне захотелось как-то ее поблагодарить!Спасибо большое!Было очень приятно общаться с таким сотрудником магазина!

Не нашла!

Рекомендую всем,кому что-то нужно для рукоделия,тем более,что в этом магазине сейчас акция,можно купить товар значительно дешевле!

Отличный магазин! Заранее позвонил курьер, приехал в точно отведенный промежуток времени, не только продемонстрировал внешний вид товара и комплектацию, но и рассказал, что к чему подсоединяется, где что должно храниться. Подробно остановился на гарантийном талоне - все необходимые поля заполнены. Сервис на высоте!

К счастью, не обнаружены.

Желаю и другим магазинам работников такого уровня!

Удобно, быстро, с доставкой на дом

затрудняюсь найти.

Заказывала швейную машинку Janome Memory Craft 5200, плюс аксессуары дополнительные. Доставили с Москвы в г.Электросталь, домой мой заказ (доставка 600р). Очень удобно для меня! Осталась довольна сервисом. Если обещают приехать с двух до пяти часов, то это правда! Не пришлось сидеть весь день дома в ожидании доставки, как это частенько бывает с другими интеренет магазинами. Кстати, машинкой очень довольна. Спасибо.

отличный магазин, доставили оперативно

Отличный магазин с хорошим выбором и думающий о своем клиенте

Возможно некоторые сложности в коммуникации между магазинами и отсутствующий товар в интернет-магазине я без каких-либо сложностей нашла в другом магазине, а могли бы этим заняться менеджеры и найти нужный товар

Отличный магазин

Сегодня заказала швейную машинку, через 2 часа привезли. Курьер проверил со мной комплектацию..

Цены на аксессуары как обычно завышены. Но это ладно. А вот хитрыq курьер или менеджер по работе с клиентfvb, точно не знаю кто это был. Жаль не спросила имени. Приехал не сказав, что половины заказанного нет. Выпрашивал чаевые. А потом просил соврать работодателям. В общем одни неприятные ощущения остались после покупке в интернет-магазине sewing-wolrd.ru. Не советую.

Неплохой ассортимент, но дорогая доставка курьером по МО. Нужна была мелочь в виде нескольких специальных игл для разных тканей к швейной машине. К сожалению, у нас в городе их не нашла, а при заказе в Вашем магазине доставка оказалась практически равна стоимости товара. Отказ на стадии оформления.