Отзывы о «Media Markt» в России

Красивый цвет флайерсов (рекламных листков)

Путаница или откровенный обман со скидками в флайерсах

Заказал в Воронеже в Арене Б.Победы 23 б телевизор Haier LE39F1000 ЖК ТВ . Цена на рекламке 13989 рублей. Цена 17989 рублей зачёркнута. В ночь в 23-30 моск.времени пришла SMS -ска. Для подтверждения заказа ПЕРЕЗВОНИТЕ :) в течении 3 часов. Пробывал звонить но АВТООТВЕТЧИК вежливо напоминает, что магазин работает с 9-00 до 20-00. На следующий день звоню три раза в 9-05, 9-15 и в 9-27 в магазин ,чтобы подтвердить заказ.АВТООТВЕТЧИК так-же любезно отвечает ЧТО?.....что магазин работает с 9-00 до 20-00. После ожидания и выяснения с двумя операторами в течении минут 20-25, позвонила третий оператор Анна и уточнила , буду ли я подтверждать уже ДВА заказа (два телевизора по цене 17989 рубля) на что пришлось признаться БОЛЬШЕ от МЕДИА МАРКТа мне ничего не нужно и .....прощай Media Markt

Современный магазин европейского уровня, одно из лучших сочетаний цена/качество в Москве.

Пока не выявил

Удобно добираться, парковка + дополнительные преимущества ТЦ

Я несколько раз приходила за телевизором, каждый раз мне все очень подробно объясняли, научили оформить он-лайн мой окончательный выбор. Вообще все очень удобно и быстро. Большой ассортимент, пока оформляли телевизор, выбрала утюг.

Мне не понравилось, что самой надо тестировать технику, очень неудобно, хорошо , что пришла без детей, но и одной проверять телевизор не просто

Скидки, внятный интерфейс сайта, удобство заказа, широкая география магазинов самовывоза

Очередь в магазине - работал всего один кассир, пришлось простоять очередь, чтобы девушка позвонила на склад, затем подождать, пока принесут товары на кассу, затем снова отстоять очереть и оплатить заказ

В целом - все хорошо! Отличная цена и качественный товар

Профессионализм менеджеров в торговом зале Парнас Пулковское шоссе

- Неудобное расположение - Хамское отношение персонала - Полное отсутствие элементарных понятий о менеджменте - Отрицание права на неприкосновенность личных данных

Посетил магазин по адресу ул. Шоссейная 2Б. Какому-то очень умному человеку пришло в голову запихнуть Медиа Маркт внутрь Метро. Мальчик на входе затребовал у меня паспорт. На мой вопрос, почему я должен предъявлять левому охраннику свои личные данные для прохода в ДРУГОЙ магазин он ответил, что ему еще нужны мои права и номер телефона. На мою логичную реплику, что мой телефон украден, а я приехал ЗАБРАТЬ новый он устроил истерику - "Почему вы не хотите дать номер, на него придет важная смска об активации." То есть, ваши сотрудники не обладают элементарной логикой, и во-вторых правда считают, что я обязан давать свои личные данные для обработки левыми людьми? ТО ЧТО НА ЭТО ТРЕБУЕТСЯ МОЕ ПРЯМОЕ СОГЛАСИЕ ВАМ НЕ ИЗВЕСТНО? Кассир бесцельно бродила по залу 15 (пятнадцать) минут с моим "ваучером" пытаясь понять что с ним делать. Несмотря на очередь скопившуюся за моей спиной. Блестящая работа руководства. Они не зря получают свои зарплаты. Ну что же, спасибо за идеально испорченное настроение, нервы и потраченное время. Вам удалось достичь эталонного дна в обслуживании клиента и менеджменте.

быстро, четко, сделав заказ на сайте перезвонили буквально через 2 минуты.

приятные работники зала и кассы, терпеливые и грамотные.

Быстро оформила заказ и смогла забрать уже через 30мин.

Цена на один товар в интернет магазине дешевле чем в обычном, но на другой товар наоборот, в интернет магазине дороже.

Очень быстро; удобно, забрал товар за 30 минут до закрытия магазина Мега Белая Дача

Купил Makbook Pro 15” 2017 по крутой скидке в день космонавтики - только в этот день удалось съэкономить 22тыс руб! Спасибо за такую скидку MM!

Скорость оформления заказа

несоответствие информации о наличии в магазинах действительности

В целом впечатления положительные: заказ 002-06196914 был принят почти мгновенно, оператор перезвонил и с его помощью я уточнил наличие товара в магазинах, что облегчило выбор места покупки. Получив заказ, я его спокойно проверил (никто не дергал и не торопил, несмотря на то, что я приехал за заказом за полчаса до закрытия магазина.

Быстро доставили в пвз. Хорошая цена со скидкой.

-

Заказывал чайник redmond. Заказ обработали и подтвердили быстро. Забрал через 2 дня после оформления. Продавцы вежливые. Цена отличная.

Вежливый персонал. Возможность самовывоза сразу после оформления заказа. Быстрое получение заказа

Делал интернет заказ №015-21561096, покупал радиоприемник. Увидел на сайте скидку 30% и еще бонусы были на счету, в итоге купить радиоприемник за 495 рублей, который стоит 1500р, очень был рад

№ заказа: 015-02436671 Была очень привлекательная цена на игру для PlayStation 4, удалось заказать только в MediaMarkt, все остальные магазины не справились с ажиотажем и отменили сделанный заказ.

Недостатков замечено не было.

Спасибо MediaMarkt что не подвел, обработал заказ быстро, самовывоз удобный.

Получал заказ на Пулковском шоссе 23 в магазине МЕТРО. Все было отлично, заказ обработали быстро , прислали смс, выдали за 5 минут планшет. Вообще «MediaMarkt» как магазин мне очень нравится, большой выбор во всех городах, хорошее качество товара.

Есть небольшой минус, излишнее количество персонала на Пулковском ш.25. При входе бросается на покупателя несколько человек,а вот их компетентность оставляет желать лучшего. Если копнуть вопросами, подчас им ответить нечего.

А в целом, очень неплохой магазин, советую.

Большой выбор бытовой электроники и почти всегда все в наличии, реально огромные магазины, есть даже двухэтажные. Удобный сайт с подробным описанием, есть приложение для смартфона и оно работает шустрее чем сайт. Также нравится, что периодически проходят те или иные скидочные акции и распродажи.

Мало магазинов в Москве по сравнению с конкурентами. После заказа через интернет, звонят и просят подтвердить или заказ подтверждается автоматически - приходит смс о готовности. Отчего зависит - так и не понял, заказывал разные товары. Со звонками очень неудобно, не всегда получается ответить, особенно в утреннее время. На кассе/ в зоне оплаты и выдаче часто скапливается очередь, работает всего один кассир.

Лично сам покупал недорогую автомагнитолу Soundmax, № заказа: 002-21712660, цена в медиамаркте соответсвует средней цене по яндекс маркету, у конкурентов цена на 15-25% выше, зато они постоянно дают всякие промокоды на скидку для привлечения. По мне так лучше купить сразу по нормальной средней цене, чем играться с промокодами и скидками.

a:2:{s:4:"TEXT";s:685:"заказала через сайт пылесос в 21:00,со мной сразу же связался менеджер и договорился о способе доставки, заказ 003-71900452. Менеджер сказал,что 20 апреля заказ будет на месте, ждите смс. 20 апреля с утра пришла смс,что пылесос можно забирать. Приехали,оплатили, всё быстро и удобно. Буду дальше оформлять заказы,т.к.все быстро и вовремя пришло)очень довольна пылесосом и его качеством

Быстро. Цена ниже всех.

Нет.

Быстро, удобно, а главное оригинальный товар с официальной гарантией.

Я их не увидел

Покупал другу на день рождение подарок, портативную колонку JBL Филип 4, № заказа: 002-64741483. В интернете масса предложений по цене в 3 раза ниже чем в сетевых магазинах, но и товар, в смысле подделки, оставляет желать лучшего, а про гарантию я думаю вообще говорить не стоит. В Медиа маркете товар честный и с гарантией, что считаю для себя несомненным плюсом, вообщем рекомендую.

Хороший выбор товара, приемлемые цены, быстрая доставка.

Товар не соответствует описанию, что очень огорчило. Нет русских субтитров, как было заявлено в описании.

Заказывала товар ( "Игра для Xbox One Кунг-Фу Панда: Решающий Поединок Легендарных Героев") с сайта Медиамаркта. Долго ждали её появления, мало где её можно приобрести. Появилась в продаже, я тут же заказала, увидев на сайте, что она с русскими субтитрами, что для моего ребенка очень важно. Менеджер отзвонилась быстро для уточнения деталей заказа и доставки в пункт выдачи. В пункт выдачи в заявленный срок игра была доставлена. Но когда дома мы начали её проверять - оказалось, что она без русификации. Субтитры на англ.языке, без перевода, меню тоже все на английском. Мы расстроились, особенно ребенок. Проверив многократно все настройки игры и убедившись, что нет возможности там выставить нужный нам язык - я позвонила в службу поддержки. Девушка сказала подойти в ближайший магазин (у нас он в магазине Метро на Карла Маркса). Я с диском пришла туда, ребята вежливо общались, проверили при мне еще раз игру, убедились в том, что нет русификации совсем и настроить нет возможности. Также сравнили описание на сайте, убедившись, что там должна быть русификация. В наличии в магазине игр таких не было, они только под заказ из Москвы, поэтому и поменять мне ничего не смогли, предложили лишь сдать товар, оформив возврат. Сдавать я не стала, поскольку игру такую искала давно, ребенок очень ждал её, решила оставить такую какая есть, но неприятный осадок остался (( Кроме того - на сайте написано 12+ игра эта (и на картинке на сайте на коробочке так нарисовано), а на коробке, которая пришла мне - написано 6+ и картинка немного отличается от той, которая на сайте, хотя внутри игра точно такая же, как на выложенных на сайте медиамаркта изображениях - кадрах игры.

Покупал холодильник bosch в интернет магазине: есть возможность посмотреть и потрогать товар в живую в торговых залах (нужно только уточнять у колл-менеджеров в каком торговом зале есть интересующий товар на витрине), достаточно удобный интернет-магазин с большим ассортиментом, интересная программа лояльности (по картам медиа маркт клуб). Вежливые и грамотные специалисты в колл-центре (по товару консультироваться не пришлось, т.к. знал, что заказывать, а вот по внутренним акциям и сопровождению все четко рассказали).

В рамках данного заказа не обнаружил.

Покупал холодильник Bosch KGN39VI21R, выбирал долго между разными комплектациями, но когда увидел предложение в медиа маркт с бонусной программой, остановился на этой модели, т.к. с учетом бонусов оказалось выгоднее, чем другие предложения в интернете. Планирую совершить еще покупки, но уже с учетом полученных бонусов))). Убрал одну звезду за доставку, т.к. доставщик не смог сориентировать по интервалу доставки и заставил прождать почти до 21.00 (делая эту работу ежедневно, думаю, можно понять когда ты планируешь быть на адресе хотя бы в рамках 3х часов).