Отзывы о «Антошка 1» в России

Внимательный подход к клиентам, большой выбор товаров

Качество первоначально купленной коляски

Купили коляску, оказалось с заводским браком рамы. После обращения в гарантийный центр и невозможности исправления дефекта, в магазине без проблем поменяли основание коляски. Спасибо управляющему, отнёсся с пониманием, внимательно изучив проблему. Теперь мы довольны коляской и отношением к себе. В такой магазин приятно ходить.

Очень внимательный коллектив. Хотела купить коляску и мне досконально все о ней рассказали.

Хамское отношение к персоналу от управляющего На богатырском 42А. От увиденного хотелось быстрее уйти из этого магазина даже без покупки. Такого грубого отношения я нигде не видала. Сочувствую!

Неприятные. Пропало желание совершать покупки в этом магазине.

Обслуживание, ассортимент, доступные цены.

Нет

Были в магазине на Богатырском, покупали кроватку, одежду для новорожденного и товары для будущей мамы. Ребенок первый, по этому для нас молодых родителей, это было испытание, продавец Евгения консультировала по всем вопросам, за что ей огромное спасибо, без нее не справились бы! Для не очень большого магазина, хороший ассортимент товаров в зале, есть примерочная! Адекватный, ненавязчивый персонал и реально доступные цены. Приятные подарки и акции. За коляской и последующими необходимыми товарами для малыша приедем только сюда.

индивидуальный подход к каждому клиенту , большой выбор детских товаров , приятные цены . Всегда помогут определиться с выбором , всё покажут ,всё расскажут .

Их просто нету!

Покупали детскую коляску 2в1 , через пару дней жене разонравилась , приехали в магазин и Герман без проблем сделал обмен на другую ,которая изначально легла к душе . Коллектив и отношение к клиентам оставили очень положительные эмоции ,что мы решили через месяц приехать за автокреслом для старшей дочки . Автокресло показали уже в машине как и куда установить . Мы довольны! Спасибо ! Вы супер !

Обслуживание персонала

Жаль что уменьшается отдел колясок

Были в вашем магазине на Аккуратова 13 все понравилось,обслуживание на высоте,все понятно,и доступно,обязательно придем к вам снова,покупкой довольны)

Цены, ассортимент, отношение продавцов

не обнаружил

Улыбчивый, отзывчивый персонал.

Отличное расположение магазина (рядом с домом), большой ассортимент (от соски до коляски), всегда вежливые продавцы-консультанты, которым "не лишь бы продать", а подбирают именно под ваши требования. Заказывали кроватку - адекватная цена доставки, привезли вовремя. Регулярно заходим в этот магазин. Последний раз покупали покрышки для коляски - не подошли, возврат оформили без проблем, прокомментировали какие покрышки нужны именно для моей коляски.

небольшое расстояние между прилавками. магазин на Богатырском большой, однако, из-за большого ассортимента, с коляской бывает затруднительно перемещаться.

Отдельная благодарность Герману и Ларисе! клиентоориентированность, индивидуальный подход, оперативное решение всех вопросом/проблем!

Приветливые продавцы, лишний раз не пристают, но при этом всегда рядом. Очень большой ассортимент и приятные цены. Очень порадовало разнообразие расцветок одежды для малышей, не только розовое и голубое. Возможность сделать заказ в интернет-магазине не выходя из магазина. Оперативная доставка. Заказали коляску, а через 2,5 часа она уже была у нас дома. Очень нравится магазин, обязательно буду покупать именно здесь.

Погода подкачала( Я в положении, пришлось идти по непочищенным дорогам, устала.

Понравилось,что руководство магазина идет на уступки в особых случаях.Дружелюбность персонала,помощь в выборе необходимых покупок.

Хочу выразить благодарность персоналу магазина на Богатырском 42,а именно консультанту Константину и администратору Германуза понимание и быстрое решение проблемы с выбором коляски.

Очень большой ассортимент товаров для малыша, богатый выбор колясок, автокресел любых категорий, ассортимент одежды для малышей просто поражает, все расположено очень удобно и доступно!!!

Недостатков нет, есть только пожелания!

Приобретали в магазине на Маршала Казакова коляску, кроватку, наборы постельных принадлежностей и одежку для нашего малыша. Консультанты очень внимательны, рассказали о всех преимуществах каждой коляски, выбрали с удовольствием колясочку Тутис Орбит то что мы и искали по всем характеристикам, после покупки коляски выдали карточку сразу с максимальной скидкой, кроватку, постельные принадлежности и одежку помогли выбрать так же с нашими индивидуальными пожеланиями. Нашли в этом отличном магазине все что хотели! Покупки и день провели с удовольствием! Можем только пожелать процветания этому магазину!!! Спасибо Вам!!!

компетентные консультанты, огромный выбор для новорожденных и беременных и кормящих мам.

нет

Приехали в магазин "Антошка" по ул. Казакова 15, нужно было собраться в родом, вежливые консультанты поздоровались с нами и предложили помощь. Отдельное СПАСИБО консультанту Татьяне за ее профессионализм и ненавязчивость, был предложен именно необходимый и нужный товар. Приобрели много всего, о чем раньше не знали, нам сделали приятную(существенную) скидку на кассе и вручили купон на следующую покупку! Очень все понравилось, будем приезжать еще не раз.

Большой оссортимент колясок, авто, кресел ,текстиля,гигиены и одежды для беременных !!!!

все в норме, недостатков нет

Большой магазин, и все в нем есть, хорошие чуткие и вежливые продавци которые помогут по всем вопросам Мне в магазине очень понравилось по адресу Маршала Казакова 15

хороший ассортимент, доступные цены.

пока не обнаружили.

были в магазине на Богатырском, присматривали кроватку и коляску. очень понравился консультант Николай, все грамотно и доступно рассказал, расставил приоритеты на чем можно сэкономить, а что купить подороже. надеемся, что со следующими покупками он нам также поможет. Спасибо!!!

Покупали в магазине на боготырском достаточно много вещей.Работала с нами Светлана. Все рассказала, показала. Внимательно отнеслась к нашим пожеланиям. Выбор огромный.

Была поставка. Тесновато.

Персонал потрясающий! Особенно Светлана, которая много подсказала и посоветовала!Герман Юрьевич просто профессионал высшего класса! В этот магазин вернемся еще не раз !!! Спасибо Вам!!!

Нарушение прав потребителей, некачественный товар

В магазине ТД "Антошка" была куплена коляска прогулочная беби хит тринити. Как выяснилось после покупки во время прогулки с ребенком, коляска совершенно неуправляема, ее ведет из стороны в сторону, на поворотах заносит так, что ребенок чуть ли не вылетает из нее. Но на заявление о возврате этого отвратительного товара тд "Антошка" ответил отказом, ссылаясь на то что товар был в употреблении. А на недостатки, которые могут быть обнаружены только в процессе использования, они глаза закрыли. Вообще это позор, торговать такими отватительными товарами и не еще и не уметь признать это. Цена вопроса то - 6000. Кстати отрицательные отзывы со своего сайта они удаляют.

Прекрасный магазин!!!! Самый лучший менеджер по продажам из всех менеджеров с которыми я сталкивалась Шамир! В поисках адаптеров на нашу коляску мы потратили 2 месяца и только благодаря этому менеджеру наша проблема была решена! Упорство и терпение в поисках увенчались успехом только благодаря менеджеру вашего магазина! Огромное спасибо вам и вашему коллективу за помощь!

Нет

Прекрасный магазин!!!! Самый лучший менеджер по продажам из всех менеджеров с которыми я сталкивалась Шамир! В поисках адаптеров на нашу коляску мы потратили 2 месяца и только благодаря этому менеджеру наша проблема была решена! Упорство и терпение в поисках увенчались успехом только благодаря менеджеру вашего магазина! Огромное спасибо вам и вашему коллективу за помощь!

Хороший выбор в магазине!

Огромное спасибо консультанту Екатерине по адресу г. Всеволожск, Всеволожский пр.61 Очень внимательная, отзывчивая, подробна показала и рассказала о товаре! Она не только профессионально подходит к своей работе, но и с душой! Что очень приятно! Спасибо огромное!

Отличный магазин, вежливый персонал, не навязчивый, но в тоже время всегда рядом готовый ответить на любой вопрос.Рядом с домом. Соотношение цены и качества отличное.

Нет!

Разнообразный выбор, вежливые консультанты, гибкая система скидок. Сравнивала обслуживание с другим магазином этой сети - не то совершенно

для нас далекова-то находится, не очень удобно ехать ,только если на машине, и много народа (но, тем не менее, все обслуженные и нет ндовольных)

Третий ребенок в семье, второй раз обращаемся в этот магазин (первые - двойняшки). с момента первого обращения прошло почти три года, ничего не изменилось, наоборот - качество повысилось!

Расположение, приветливый и компетентный персонал, ориентированность на покупателя, ассортимент, соотношение цена-качество.

Нет.

Делала покупки в магазине на Богатырском проспекте, 42А. Продавец очень грамотно мне все рассказала, продемонстрировала ассортимент необходимых мне товаров, указав на плюсы и минусы. Отдельное спасибо администратору Кристине (прошу прощения, если неправильно указала имя) за ее компетентность!!! Приятно приходить в магазин, где тебе всегда улыбнуться, подскажут и помогут определится с выбором. Спасибо за отличную работу!!!