Отзывы о «AlienBike» в России

Я заказывала себе в интернет-магазине AlienBike велосипед Stels Navigator 570. Понравилась работа персонала. Ответили на все интересующие меня вопросы и помогли подобрать велосипед. Я и не знала даже какой размер рамы подходит к моему росту. Доставку осуществили без задержек, за что отдельно спасибо!

Удобная работа магазинов, возможность удаленной оплаты

нет

Отзывчивые менеджеры, все быстро и удобно. Спасибо!

Замечательный магазин, велосипеды и запчасти к ним. Я как начинающий вело любитель заказал недорогую модель, в плане качества, обслуживания и доставки остался доволен, претензий не возникло

СМС информирование по статусу заказа.

Не смог купить велонасос за 12 дней!!!

Заказывал товар на три тысячи рублей в интернет-магазине с доставкой. Оказалось что надо делать предоплату с карты, отказался и переоформил на самовывоз, заказ формировали 8 дней! После подтверждения готовности, через день заказ отменили, пришлось звонить им снова, при отгрузке выяснилось что одной из основных позиций нет в наличии, по моему запросу, на следующий день написали, что просто не смогли найти, предложили 5% скидку на товар, я им предложил доставить мне его бесплатно в любое время по согласованию, пока тишина, если доставят изменю отзыв частично. Так же добавлю что по ценнику магазин не самый дешевый и смысл был брать именно несколько позиций, в итоге просидел со спущенным колесом почти пол месяца, ну сами понимаете это перебор.

Высокий профессионализм продавцов-консультантов, желание угодить клиенту

Недостаточно широкий ассортимент спортивных товаров для детей дошкольного возраста, спортивной обуви (коньков) маленьких размеров

Очень рада, что обратилась именно в этот магазин. Мне нужны были коньки внучке на день рождения. Несмотря на то, что размер нужен был совсем маленький, продавцы сделали все возможное и невозможное, чтобы найти нужную пару. Доставка успела вовремя, на день рождения ребенок уже держал в руках долгожданный подарок, несмотря на то, что времени с момента отправления заказа прошло не так уж много. Очень довольна обслуживанием. Теперь, если еще будут нужны спортивные товары, то - только сюда!

Вежливый персонал, отличное качество обслуживания, пунктуальность, заинтересованность в клиентах. Цены. Бесплатная доставка.

не обнаружены

Классный магазин! Отзывы пишу редко, но в данном случае остались на столько положительные эмоции, что захотелось оставить отзыв! Покупали Cronus Best Mate 24 Boy (2014) в подарок сыну на ДР. Порадовали цены. Вечером оформили заказ, оплатили. Утром нам перезвонили для уточнения деталей. Ещё раз проконсультировали по-поводу размера и его соответствия росту-возрасту ребёнка (примерить велосипед не было возможности). Учли наши пожелания по доставке (нужно было доставить в канун дня рождения, именно вечером, чтобы ребёнок не увидел подарок раньше времени). Особенно порадовала доставка (кстати, бесплатная!). Всё вовремя. Велосипед в отличном состоянии, никаких нареканий. Спасибо большое! Этот магазин можно рекомендовать друзьям!

Не первый велосипед покупаю, и не в первом магазине, так что право на мнение имею! В целом и в общем отличный сервис, говорю это без тени сомнений, так как во - первых ассортимент достаточно широкий, да и я себе нашла то, что мне нужно, а во - вторых, это достаточно гуманная стоимость и гибкие условия оплаты! Забрала свой байк новенький конечно же сама, раз живу недалеко, но и самовывоз меня не расстроил! Рекомендую!

Цена и Качество

Не нашла

Интернет магазин очень крутой. Покупала куртку, можно сказать ветровку как для прогулок так и для катания на велосипеде. Ассортимент в плане курток не велик, но я подобрала классическую и самую дешевую за 1000 рублей со скидкой. Курточка хорошего качества,с обработанными швами. Без дефектов. Так что магазин работает только с качественными товарами, это видно. Знаю что могла купить ее в том же спортмастере, ну тут дешевле, да и с временем у меня напряг.

оперативность

одни дастоинсива

очень благодарен этой фирме за их оперативность и за их отношение к клиентам , я был просто удивлён ихней оперативности , не когда не писал отзывы но в этом случае не хотел оставить это без вниманя

очень хороший товар ,быстрая доставка )

хочу и велосипед заказать но у вас его нету в наличие но сайт отличный спасибо ребят)))

ассортимент, часы работы

сервис

в магазине на Большевиков раскладывающий товары продавец вместо того, чтобы проконсультировать, предложил самому залезть на лестницу и посмотреть товар с верхней полки

ассортимент

я уже не первый, кто не доволен сборкой велосипедов... задолбался настраивать после них

достойный уровень

их нет

Покупала здесь сноуборд Black Fire Fruit. Заказ принимал приятный молодой человек, мы с ним мило пообщались, но это не единственные приятные воспоминания от покупки. Во-первых, по акции была 30% скидка, так что я неплохо сэкономила. Так поняла, в магазине акции часто бывают, надо заходить время от времени, тем более ассортимент хороший, проблем с выбором нет. Во-вторых, с документами на товар в магазине полный порядок, а я ценю аккуратность. Кстати, об аккуратности. Сноуборд доставили в упаковочной пленке, то есть даже на складе товар хранят, как надо. В-третьих, в магазине есть оплата киви-деньгами. Мне она удобна, а Киви не везде принимают.

нету

Решила всё таки купить себе новый велосипед и выбрала этот интернет-магазин о чём ни разу не пожалела. Первое что хочется похвалить это дизайн сайта. Всё просто и понятно никаких лишних наворотов. Заказ доставили очень быстро, никаких проблем не возникло. Качеством товара довольна. Катаюсь с удовальствием. Если что буду покупать здесь ещё раз, чего и вам советую ;)

Все на уровне. Велосипед из питера в н.новгород за пять рабочих дней.

нет

На вилке не хватало колпачка, меня предупредили по телефону и предложили доп скидку. Велосипед максимально собран и настроен. Прикрутил только руль, пер. колесо, и седло. Все заняло 10 минут. Да еще подкачал колеса под свой вес. Сел и поехал.

Качество.

Заказывала велокуртку Kenny Sweat Lady , качество превосходное, очень в ней комфортно ощущаю себя. Теперь она моя верная спутница на всех велосипедных прогулках в прохладную погоду. Обслуживание в магазине очень хорошее, вежливый менеджер мне очень понравился. Доставили очень быстро, обязательно закажу ещё.

Если говорить о недостатках, то скажу сразу, мною таковых выявлено не было, поскольку все обязательства магазин выполнил перед о мной своевременно. А если же говорить о достоинствах, то я бы выделил то, что менеджеры магазина толковые, и объяснили всё и проконсультировали в целом, так что лично я ставлю твердую пятерку! У меня претензий нет, желаю ребятам процветания!

Неплохой выбор велосипедов и аксессуаров. В торговом зале никто не стоит над душой, но в случае необходимости легко можно попросить продавца о помощи

Периодически в магазине зависает касса, из-за этого очередь движется небыстро

Могу конечно сказать многое об этом магазине, поскольку приобрел себе велосипед тут, но скажу просто главное: главное это то, что доставили своевременно, в оговоренные сроки и именно то, что я указывал при оформлении заявки, это наверное больше всего и порадовало, а то всякое бывает!) Так что рад. тем более за пару кликов можно покупку совершить, не выходя из дома!

Быстрый сервис, оповещения о всех статусе товара по смс и почте, быстрое оформление заказа, дешево.

Оформил заказ, пришел и забрал. И все довольны)